Alla beställningar behandlas inom 1 arbetsdag och skickas med en fullt spårbar kurirtjänst.

Vänligen tillåt 5-10 arbetsdagar för leverans

När en beställning är på väg kommer du att få ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse som innehåller ditt spårningsnummer så att du kan följa leveransen.

Du kan också kontrollera statusen för din beställning via vår spårningssida här.

Spårningsinformationen kan ta några dagar att visas.

Om du inte ser några spårningsuppdateringar (eller ser 'spårning finns inte') var vänlig ha tålamod – det kan ta några dagar för systemet att uppdateras med kurirens information.

Om du efter 10 arbetsdagar från beställningsdatum fortfarande inte kan se några uppdateringar, vänligen kontakta oss på hello@parkfieldsupplies.com så hjälper vi dig.

Alla beställningar behandlas så snabbt som möjligt efter mottagandet.

Om du vill göra ändringar i din beställning måste du informera oss via e-post på hello@parkfieldsupplies.com

Om du är en berättigad kund som utövar din lagstadgade ångerrätt efter leverans kan du istället skicka in din begäran via vårt onlineformulär för EU-ånger:

https://www.parkfieldsupplies.com/pages/eu-withdrawal-form

Om du skickar in ditt ångermeddelande via det onlineformuläret kommer vi att bekräfta mottagandet av din begäran via e-post utan onödigt dröjsmål.

Din begäran om ändring måste innehålla följande information:

Ämnesrad: Begäran om ändring av beställning

Ditt ordernummer

Namnet och e-postadressen som användes för att göra beställningen

Om din beställning redan har lämnat vårt lager kan vi inte göra några ändringar i din beställning

🇺🇸 USA - GRATIS frakt på alla beställningar över $35. Annars debiteras en fast avgift på $4,95

🇨🇦 Kanada - GRATIS frakt på alla beställningar över $45. Annars debiteras en fast avgift på $3,95

🇦🇺 🇳🇿 Australien & NZ - GRATIS frakt på alla beställningar över $50. Annars debiteras en fast avgift på $6,95

🇪🇺 Europa - GRATIS frakt på alla beställningar över €35. Annars debiteras en fast avgift på €3,95

🇬🇧 Storbritannien - GRATIS frakt på alla beställningar över £35. Annars debiteras en fast avgift på £3,95

🇩🇰 Danmark - GRATIS frakt på alla beställningar över kr 255. Annars debiteras en fast avgift på kr 30

🇨🇭 Schweiz - GRATIS frakt på alla beställningar över CHF 40. Annars debiteras en fast avgift på CHF 3,95

🇸🇬 Singapore - GRATIS frakt på alla beställningar över SGD 45. Annars debiteras en fast avgift på SGD 5,95

🇲🇾 Malaysia - GRATIS frakt på alla beställningar över RM 140. Annars debiteras en fast avgift på RM 19,99

🇸🇪 Sverige - GRATIS frakt på alla beställningar över SEK 400. Annars debiteras en fast avgift på SEK 49,95

Alla beställningar behandlas inom 1 arbetsdag och skickas med en fullt spårbar kurirtjänst.

Vänligen tillåt 5-10 arbetsdagar för leverans

Världen över

Om du gör en stor beställning kan den eventuellt skickas i flera leveranser för att få produkterna till dig så snabbt som möjligt

Vi accepterar betalning med Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay & PayPal, Klarna, iDEAL, Bancontact

Parkfield Supplies hanterar betalningar via betalningsgatewayen Stripe. Stripe är certifierat enligt PCI Service Provider Level 1, den mest krävande certifieringsnivån. Vi tar säkerhet på största allvar, alla betalningar verifieras av Stripe för att förhindra bedrägeri

Om du behöver returnera din vara för återbetalning eller byte måste du meddela oss via e-post på hello@parkfieldsupplies.com inom 30 dagar efter att du mottagit ditt paket (enligt spårningsinformationen).

Efter 30 dagar kan vi inte längre erbjuda dig återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till retur eller byte måste din vara vara i samma skick som när du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen.

Vi kan inte acceptera returer eller byten av följande varor:

Intima eller sanitetsprodukter

Hälso- och personvårdsprodukter

Följande information krävs för att behandla din begäran:

Ditt ordernummer

Namnet och e-postadressen som användes för att göra beställningen

Anledningar till retur/byte (och en länk till produkten i vår butik som du vill byta till om det är aktuellt)

Vänligen skicka ovanstående information till oss via e-post på hello@parkfieldsupplies.com

Alla icke-felaktiga returer omfattas inte av 100% pengarna tillbaka-garantin. Fraktkostnader återbetalas inte.

EU:S ÅNGERRÄTT

Kunder bosatta inom Europeiska unionen som har rätt att utöva sin lagstadgade ångerrätt kan göra detta genom att fylla i vårt onlineformulär för EU-ånger:

https://www.parkfieldsupplies.com/pages/eu-withdrawal-form

Alternativt kan du meddela oss via e-post på hello@parkfieldsupplies.com.

Om du skickar in din ånger via onlineformuläret kommer vi att bekräfta mottagandet av din begäran via e-post utan onödigt dröjsmål.

Din lagstadgade ångerrätt omfattas av tillämpliga konsumentskyddslagar och eventuella relevanta undantag.

Om din produkt mot förmodan blir defekt eller du mottar en vara med fel, kan du begära en ersättning genom att meddela oss via e-post på hello@parkfieldsupplies.com inom 30 dagar efter att du mottagit ditt paket (enligt spårningsinformationen).

Efter 30 dagar kan vi inte längre erbjuda dig en ersättning.

Fel som orsakas av följande anledningar täcks inte:

Felaktig användning, förvaring eller hantering av varan

Användning av varan på ett sätt som den inte är avsedd för

Skador orsakade av stötar, slag, sand/damm/smuts, fukt, läckande batterier, brand, stöld, försök till stöld, skadegörelse, korrosion, frost, översvämning, jordbävningar, blixtnedslag eller andra ogynnsamma väderförhållanden

Oavsiktliga eller avsiktliga skador

Följande information krävs för att behandla din ersättningsförfrågan:

Ditt ordernummer

Namnet och e-postadressen som användes vid beställningen

Foto- eller videobevis som tydligt visar felet

Om ärendet bedöms som giltigt täcker vi alla kostnader för att leverera en ersättning så snabbt som möjligt