Alle bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt en verzonden met een volledig traceerbare koeriersdienst.

Houd rekening met 5-10 werkdagen levertijd

Zodra een bestelling onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met je trackingnummer, zodat je de voortgang kunt volgen.

Je kunt de status van je bestelling ook controleren via onze bestelvolgpagina hier.

Trackinginformatie kan enkele dagen duren voordat deze zichtbaar is.

Als je geen trackingupdates ziet (of 'tracking bestaat niet' ziet), heb dan geduld - het kan een paar dagen duren voordat het systeem is bijgewerkt met de informatie van de koerier.

Als je na 20 werkdagen vanaf de besteldatum nog steeds geen updates ziet, neem dan contact met ons op via hello@parkfieldsupplies.com en we helpen je graag verder.

Alle bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt zodra ze zijn ontvangen.

Als u wijzigingen aan uw bestelling wilt doorgeven, moet u ons per e-mail informeren via hello@parkfieldsupplies.com

Uw wijzigingsverzoek moet de volgende informatie bevatten:

Onderwerpregel: Wijzigingsverzoek bestelling

Uw bestelnummer

De naam en het e-mailadres die gebruikt zijn om de bestelling te plaatsen

Als uw bestelling ons magazijn al heeft verlaten, kunnen wij geen wijzigingen meer aanbrengen

🇺🇸 VS - GRATIS verzending bij alle bestellingen vanaf $35. Anders wordt een vast tarief van $4,95 in rekening gebracht

🇨🇦 Canada - GRATIS verzending bij alle bestellingen vanaf $45. Anders wordt een vast tarief van $3,95 in rekening gebracht

🇦🇺 Australië - GRATIS verzending bij alle bestellingen vanaf $45. Anders wordt een vast tarief van $4,95 in rekening gebracht

🇪🇺 Europa - GRATIS verzending bij alle bestellingen vanaf €35. Anders wordt een vast tarief van €4,95 in rekening gebracht

🇬🇧 VK - GRATIS verzending bij alle bestellingen vanaf £40. Anders wordt een vast tarief van £4,95 in rekening gebracht

🇩🇰 Denemarken - GRATIS verzending bij alle bestellingen vanaf kr 255. Anders wordt een vast tarief van kr 30 in rekening gebracht

Alle bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt en verzonden met een volledig traceerbare koeriersdienst.

Houd rekening met 5-10 werkdagen voor levering

Op dit moment verzenden we naar de VS, Canada, het VK, Australië en Europa

Als u een grote bestelling plaatst, kan deze in meerdere zendingen worden verstuurd om de producten zo snel mogelijk bij u te krijgen

We accepteren betaling met Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay & PayPal, Klarna, iDEAL, Bancontact

Parkfield Supplies verwerkt betalingen via de Stripe-betaalgateway. Stripe is gecertificeerd volgens PCI Service Provider Level 1, het strengste certificeringsniveau. We nemen beveiliging zeer serieus; alle betalingen worden door Stripe geverifieerd om fraude te voorkomen.

Als u uw artikel wilt retourneren voor een terugbetaling of omruiling, moet u ons binnen 30 dagen na ontvangst van uw pakket (volgens de trackinginformatie) per e-mail op hello@parkfieldsupplies.com op de hoogte stellen.

Na 30 dagen kunnen wij geen terugbetaling of omruiling meer aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor een retour of omruiling, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als toen u het ontving. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

We kunnen geen retouren of omruilingen accepteren voor de volgende artikelen:

Intieme of sanitaire goederen

Gezondheids- en persoonlijke verzorgingsproducten

De volgende informatie is nodig om uw verzoek te verwerken:

Uw ordernummer

De naam en het e-mailadres die gebruikt zijn om de bestelling te plaatsen

Redenen voor retour/omruiling (en een link naar het product in onze winkel waarvoor u uw product wilt omruilen, indien van toepassing)

Stuur bovenstaande informatie alstublieft per e-mail naar hello@parkfieldsupplies.com

Alle niet-defecte retouren vallen niet onder de 100% Geld-terug-garantie. Verzendkosten worden niet terugbetaald

In het zeldzame geval dat uw product defect raakt of u een artikel met gebreken ontvangt, kunt u een vervanging aanvragen door ons binnen 30 dagen na ontvangst van uw pakket (volgens de trackinginformatie) per e-mail te informeren via hello@parkfieldsupplies.com.

Na 30 dagen kunnen wij u geen vervanging meer aanbieden.

Gebreken veroorzaakt door de volgende redenen worden niet gedekt:

Onjuist gebruik, opslag of behandeling van het artikel

Het gebruik van het artikel op een manier waarvoor het niet ontworpen is

Schade veroorzaakt door impact, schokken, zand/stof/vuil, vocht, lekkende batterijen, brand, diefstal, poging tot diefstal, vandalisme, corrosie, vorst, overstromingen, aardbevingen, bliksem of andere ongunstige weersomstandigheden

Elke accidentele of opzettelijke schade

De volgende informatie is vereist om uw vervangingsverzoek te verwerken:

Uw ordernummer

De naam en het e-mailadres die gebruikt zijn om de bestelling te plaatsen

Foto- of video bewijs dat het defect duidelijk toont

Als het verzoek gegrond wordt bevonden, dekken wij alle kosten om zo snel mogelijk een vervanging te leveren