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Se sei un cliente idoneo che esercita il diritto legale di recesso dopo la consegna, puoi invece inviare la tua richiesta utilizzando il nostro Modulo di Recesso UE online:

https://www.parkfieldsupplies.com/pages/eu-withdrawal-form

Se invii il recesso tramite il modulo online, ti confermeremo la ricezione della tua richiesta via email senza indebito ritardo.

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🇺🇸 USA - Spedizione GRATUITA per tutti gli ordini di almeno $35. Altrimenti viene applicata una tariffa fissa di $4.95

🇨🇦 Canada - Spedizione GRATUITA per tutti gli ordini di almeno $45. Altrimenti viene applicata una tariffa fissa di $3.95

🇦🇺 🇳🇿 Australia e Nuova Zelanda - Spedizione GRATUITA per tutti gli ordini di almeno $50. Altrimenti viene applicata una tariffa fissa di $6.95

🇪🇺 Europa - Spedizione GRATUITA per tutti gli ordini di almeno €35. Altrimenti viene applicata una tariffa fissa di €3.95

🇬🇧 Regno Unito - Spedizione GRATUITA per tutti gli ordini di almeno £35. Altrimenti viene applicata una tariffa fissa di £3.95

🇨🇭 Svizzera - Spedizione GRATUITA per tutti gli ordini di almeno CHF 40. Altrimenti viene applicata una tariffa fissa di CHF 3.95

🇸🇪 Svezia - Spedizione GRATUITA per tutti gli ordini di almeno SEK 400. Altrimenti viene applicata una tariffa fissa di SEK 49.95

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo e spediti tramite un corriere con servizio di tracciamento completo.

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Oltre agli eventuali diritti previsti dalla legge applicabile nel tuo Paese, Parkfield Supplies offre una politica volontaria di reso entro 30 giorni.

Se il tuo articolo non è proprio quello che cercavi, puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine, in base alla data di consegna indicata nelle informazioni di tracciamento.

Per usufruire della nostra politica volontaria di reso, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

Non è necessario restituire l’articolo

Per i resi effettuati nell’ambito della nostra politica volontaria di reso entro 30 giorni, di norma non ti chiederemo di rispedirci l’articolo originale.

Una volta approvato il reso, potrai scegliere:

• Credito del negozio: ricevi un credito del negozio pari all’intero valore dell’articolo restituito, senza costi di reso.
  
• Rimborso sul metodo di pagamento originale: ricevi un rimborso sul metodo di pagamento originale, al netto del costo di reso applicabile nel tuo Paese.
  

Il costo di reso si applica per ogni richiesta di reso, indipendentemente dal numero di articoli idonei inclusi nella richiesta.

Costi di reso

• Stati Uniti: $4.95 USD
  
• Regno Unito: £3.95 GBP
  
• Unione Europea: €4.95 EUR
  
• Australia: A$7.95 AUD
  
• Canada: C$6.95 CAD
  
• Nuova Zelanda: NZ$8.95 NZD
  
• Svezia: 49 SEK
  
• Svizzera: CHF 4.95
  

Per i clienti di altri Paesi, il costo di reso applicabile sarà confermato prima dell’elaborazione del reso.

Le spese di spedizione originali, ove applicabili e salvo quanto diversamente previsto dalla legge, non sono rimborsabili.

Prima di approvare un reso, potremmo chiederti di fornire fotografie dell’articolo.

Per richiedere un reso, invia un’email a hello@parkfieldsupplies.com includendo:

• Il numero dell’ordine
  
• Il nome e l’indirizzo email utilizzati per effettuare l’ordine
• Il motivo del reso
  

CAMBI

Puoi richiedere un cambio entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Di norma non è necessario rispedire l’articolo originale. Una volta approvato il cambio, organizzeremo la spedizione dell’articolo sostitutivo.

Si applica un costo di spedizione per la sostituzione per ogni spedizione di cambio, indipendentemente dal numero di articoli cambiati insieme.

Costi di cambio

• Stati Uniti: $4.95 USD
  
• Regno Unito: £3.95 GBP
  
• Unione Europea: €4.95 EUR
  
• Australia: A$7.95 AUD
  
• Canada: C$6.95 CAD
  
• Nuova Zelanda: NZ$8.95 NZD
  
• Svezia: 49 SEK
  
• Svizzera: CHF 4.95
  

Per i clienti di altri Paesi, il costo di cambio applicabile sarà confermato prima di organizzare la sostituzione.

Se cambi il tuo articolo con un prodotto diverso e di prezzo differente, l’eventuale differenza di prezzo sarà addebitata o rimborsata, a seconda dei casi.

Tutti i cambi sono soggetti alla disponibilità del prodotto.

Per richiedere un cambio, invia un’email a hello@parkfieldsupplies.com includendo:

• Il numero dell’ordine
  
• Il nome e l’indirizzo email utilizzati per effettuare l’ordine
  
• Il motivo del cambio
  
• Il prodotto o la variante che desideri ricevere in sostituzione
  

DIRITTI LEGALI DI ANNULLAMENTO E RECESSO

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere diritti legali di annullamento o recesso, oltre alla nostra politica volontaria di reso entro 30 giorni.

Questi diritti legali non sono modificati dai termini della nostra politica volontaria di reso.

Unione Europea

I clienti residenti nell’Unione Europea che hanno il diritto legale di recesso possono esercitarlo entro il periodo di recesso previsto dalla legge applicabile.

Puoi inviare la richiesta utilizzando il nostro Modulo online UE per il recesso:

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In alternativa, puoi comunicarcelo via email all’indirizzo hello@parkfieldsupplies.com.

Se invii la richiesta di recesso tramite il modulo online, confermeremo la ricezione della richiesta via email senza indebito ritardo.

Ove applicabile, potresti essere responsabile dei costi diretti di restituzione dei prodotti in conformità alla normativa applicabile a tutela dei consumatori.

Regno Unito

I clienti del Regno Unito potrebbero inoltre avere diritti legali di annullamento per gli acquisti effettuati online.

Qualora si applichi un diritto legale di annullamento, sarà gestito in conformità alla normativa britannica applicabile a tutela dei consumatori, anziché secondo i termini di rimborso senza restituzione volontari sopra indicati.

Nessuna disposizione della presente politica limita o esclude eventuali diritti legali riconosciuti dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.

Se il tuo articolo arriva guasto, danneggiato, difettoso o non conforme, contattaci il prima possibile all’indirizzo hello@parkfieldsupplies.com.

Non è previsto alcun costo di restituzione o di spedizione per la sostituzione per le richieste approvate relative ad articoli guasti, danneggiati o non conformi.

Includi:

• Il numero del tuo ordine
  
• Il nome e l’indirizzo e-mail utilizzati per effettuare l’ordine
  
• Una descrizione del problema
  
• Foto o video che mostrino chiaramente il problema
  

Una volta approvata la richiesta, organizzeremo una soluzione adeguata senza alcun costo aggiuntivo per te.

I danni derivanti dalla normale usura, da un uso improprio, da una manutenzione non corretta, da danni accidentali o dall’uso del prodotto per uno scopo per il quale non è stato progettato non sono considerati difetti del prodotto.

Questa politica non pregiudica i tuoi diritti previsti dalla legge in relazione ai prodotti difettosi.