Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und mit einem vollständig verfolgbaren Kurierdienst versendet.

Bitte rechnen Sie mit 5-10 Werktagen Lieferzeit

Sobald eine Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Fortschritt verfolgen können.

Sie können den Status Ihrer Bestellung auch über unsere Sendungsverfolgungsseite hier prüfen.

Die Sendungsverfolgungsinformationen können einige Tage benötigen, bis sie angezeigt werden.

Wenn Sie keine Sendungsverfolgungsupdates sehen (oder „Sendung existiert nicht“ angezeigt wird), bitten wir um Geduld – es kann einige Tage dauern, bis das System die Informationen des Kuriers aktualisiert hat.

Wenn Sie nach 20 Werktagen ab Bestelldatum immer noch keine Updates sehen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@parkfieldsupplies.com und wir helfen Ihnen weiter.

Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich nach Eingang bearbeitet.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, müssen Sie uns per E-Mail unter hello@parkfieldsupplies.com informieren.

Ihre Änderungsanfrage muss folgende Informationen enthalten:

Betreffzeile: Änderungsanfrage zur Bestellung

Ihre Bestellnummer

Der Name und die E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurden

Wenn Ihre Bestellung unser Lager bereits verlassen hat, können wir keine Änderungen mehr vornehmen

🇺🇸 USA – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 35 $. Andernfalls wird eine Pauschale von 4,95 $ berechnet

🇨🇦 Kanada – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 45 $. Andernfalls wird eine Pauschale von 3,95 $ berechnet

🇦🇺 Australien – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 45 $. Andernfalls wird eine Pauschale von 4,95 $ berechnet

🇪🇺 Europa – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 35 €. Andernfalls wird eine Pauschale von 4,95 € berechnet

🇬🇧 Großbritannien – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 40 £. Andernfalls wird eine Pauschale von 4,95 £ berechnet

🇩🇰 Dänemark – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 255 kr. Andernfalls wird eine Pauschale von 30 kr berechnet

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und mit einem vollständig verfolgbaren Kurierdienst versendet.

Bitte rechnen Sie mit 5–10 Werktagen Lieferzeit

Derzeit versenden wir in die USA, nach Kanada, Großbritannien, Australien und Europa

Wenn Sie eine große Bestellung aufgeben, kann diese in mehreren Lieferungen versendet werden, um die Produkte so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen

Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay & PayPal, Klarna, iDEAL, Bancontact

Parkfield Supplies verarbeitet Zahlungen über das Stripe-Zahlungsgateway. Stripe ist nach PCI Service Provider Level 1 zertifiziert, der strengsten Zertifizierungsstufe. Wir nehmen Sicherheit sehr ernst, alle Zahlungen werden von Stripe überprüft, um Betrug zu verhindern

Wenn Sie Ihren Artikel für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurücksenden möchten, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets (laut Sendungsverfolgung) per E-Mail an hello@parkfieldsupplies.com benachrichtigen.

Nach 30 Tagen können wir Ihnen keine Rückerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.

Um für eine Rücksendung oder einen Umtausch berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Wir können keine Rücksendungen oder Umtausch für folgende Artikel akzeptieren:

Intime oder hygienische Produkte

Gesundheits- und Pflegeartikel

Folgende Informationen werden benötigt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten:

Ihre Bestellnummer

Der Name und die E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurden

Gründe für die Rücksendung/den Umtausch (und ein Link zum Produkt in unserem Shop, für das Sie Ihr Produkt gegebenenfalls umtauschen möchten)

Bitte senden Sie die oben genannten Informationen per E-Mail an hello@parkfieldsupplies.com

Alle Rücksendungen ohne Mängel sind nicht durch die 100% Geld-zurück-Garantie abgedeckt. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Im seltenen Fall, dass Ihr Produkt defekt ist oder Sie einen Artikel mit Mängeln erhalten, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets (laut Sendungsverfolgung) eine Ersatzlieferung anfordern, indem Sie uns per E-Mail unter hello@parkfieldsupplies.com benachrichtigen.

Nach 30 Tagen können wir Ihnen keinen Ersatz mehr anbieten.

Fehler, die durch folgende Gründe verursacht wurden, sind nicht abgedeckt:

Unsachgemäße Nutzung, Lagerung oder Handhabung des Artikels

Verwendung des Artikels auf eine Weise, für die er nicht vorgesehen ist

Beschädigungen durch Stöße, Schläge, Sand/Staub/Schmutz, Feuchtigkeit, auslaufende Batterien, Feuer, Diebstahl, versuchten Diebstahl, Vandalismus, Korrosion, Frost, Überschwemmungen, Erdbeben, Blitzschlag oder andere widrige Wetterbedingungen

Jegliche versehentliche oder vorsätzliche Beschädigung

Folgende Informationen werden benötigt, um Ihre Ersatzanforderung zu bearbeiten:

Ihre Bestellnummer

Der Name und die E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurden

Foto- oder Videoaufnahmen, die den Mangel deutlich zeigen

Wenn der Fall als berechtigt eingestuft wird, übernehmen wir alle Kosten, um so schnell wie möglich einen Ersatz zu liefern