Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und mit einem vollständig verfolgbaren Kurierdienst versendet.

Bitte rechnen Sie mit 5-10 Werktagen Lieferzeit.

Sobald eine Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Fortschritt verfolgen können.

Sie können den Status Ihrer Bestellung auch über unsere Sendungsverfolgungsseite hier überprüfen.

Die Sendungsverfolgungsinformationen können einige Tage benötigen, bis sie angezeigt werden.

Wenn Sie keine Sendungsverfolgungsupdates sehen (oder „Sendung existiert nicht“ angezeigt wird), bitten wir um Geduld – es kann einige Tage dauern, bis das System die Informationen des Versanddienstleisters aktualisiert.

Wenn Sie nach 10 Werktagen ab Bestelldatum immer noch keine Updates sehen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@parkfieldsupplies.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Alle Bestellungen werden nach Eingang so schnell wie möglich bearbeitet.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, müssen Sie uns per E-Mail unter folgendem Kontakt informieren: hello@parkfieldsupplies.com

Wenn Sie als berechtigter Kunde Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach der Lieferung ausüben, können Sie Ihre Anfrage stattdessen über unser Online-EU-Widerrufsformular einreichen:

https://www.parkfieldsupplies.com/pages/eu-withdrawal-form

Wenn Sie Ihren Widerruf über das Online-Formular einreichen, bestätigen wir den Eingang Ihrer Anfrage unverzüglich per E-Mail.

Ihre Änderungsanfrage muss folgende Informationen enthalten:

Betreffzeile: Änderungsanfrage zur Bestellung

Ihre Bestellnummer

Der Name und die E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurden

Wenn Ihre Bestellung unser Lager bereits verlassen hat, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

🇺🇸 USA – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 35 $. Andernfalls wird eine Pauschale von 4,95 $ berechnet

🇨🇦 Kanada – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 45 $. Andernfalls wird eine Pauschale von 3,95 $ berechnet

🇦🇺 🇳🇿 Australien & Neuseeland – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 50 $. Andernfalls wird eine Pauschale von 6,95 $ berechnet

🇪🇺 Europa – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 35 €. Andernfalls wird eine Pauschale von 3,95 € berechnet

🇬🇧 Großbritannien – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 35 £. Andernfalls wird eine Pauschale von 3,95 £ berechnet

🇩🇰 Dänemark – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 255 kr. Andernfalls wird eine Pauschale von 30 kr berechnet

🇨🇭 Schweiz – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 40 CHF. Andernfalls wird eine Pauschale von 3,95 CHF berechnet

🇸🇬 Singapur – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 45 SGD. Andernfalls wird eine Pauschale von 5,95 SGD berechnet

🇲🇾 Malaysia – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 140 RM. Andernfalls wird eine Pauschale von 19,99 RM berechnet

🇸🇪 Schweden – KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen ab 400 SEK. Andernfalls wird eine Pauschale von 49,95 SEK berechnet

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und mit einem vollständig verfolgbaren Kurierdienst versendet.

Bitte rechnen Sie mit 5-10 Werktagen Lieferzeit

Weltweit

Wenn Sie eine große Bestellung aufgeben, kann diese in mehreren Sendungen verschickt werden, um die Produkte so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen

Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay & PayPal, Klarna, iDEAL, Bancontact

Parkfield Supplies verarbeitet Zahlungen über das Zahlungs-Gateway Stripe. Stripe ist nach PCI Service Provider Level 1 zertifiziert, der strengsten Zertifizierungsstufe. Wir nehmen Sicherheit sehr ernst, alle Zahlungen werden von Stripe überprüft, um Betrug zu verhindern.

Wenn Sie Ihren Artikel zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurücksenden müssen, müssen Sie uns per E-Mail benachrichtigen unter hello@parkfieldsupplies.com innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets (laut Sendungsverfolgung).

Nach 30 Tagen können wir Ihnen keine Rückerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.

Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Wir können keine Rückgaben oder Umtausch für die folgenden Artikel akzeptieren:

Intime oder hygienische Artikel

Gesundheits- und Pflegeartikel

Die folgenden Informationen sind erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten:

Ihre Bestellnummer

Der Name und die E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurden

Gründe für Rückgabe/Umtausch (und einen Link zu dem Produkt in unserem Shop, gegen das Sie Ihr Produkt gegebenenfalls umtauschen möchten)

Bitte senden Sie uns die oben genannten Informationen per E-Mail an hello@parkfieldsupplies.com

Alle Rücksendungen ohne Mängel sind nicht durch die 100% Geld-zurück-Garantie abgedeckt. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

EU-WIDERRUFSRECHT

Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die berechtigt sind, ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben, können dies durch Ausfüllen unseres Online-EU-Widerrufsformulars tun:

https://www.parkfieldsupplies.com/pages/eu-withdrawal-form

Alternativ können Sie uns per E-Mail benachrichtigen unter hello@parkfieldsupplies.com.

Wenn Sie Ihren Widerruf über das Online-Formular einreichen, bestätigen wir den Eingang Ihrer Anfrage unverzüglich per E-Mail.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unterliegt den geltenden Verbraucherschutzgesetzen und etwaigen relevanten Ausnahmen.

Im seltenen Fall, dass Ihr Produkt fehlerhaft ist oder Sie einen Artikel mit Mängeln erhalten, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets (laut Sendungsverfolgung) eine Ersatzlieferung anfordern, indem Sie uns per E-Mail unter hello@parkfieldsupplies.com benachrichtigen.

Nach 30 Tagen können wir Ihnen keinen Ersatz mehr anbieten.

Fehler, die durch folgende Gründe verursacht wurden, sind nicht abgedeckt:

Unsachgemäße Nutzung, Lagerung oder Handhabung des Artikels

Verwendung des Artikels auf eine Weise, für die er nicht vorgesehen ist

Beschädigungen durch Aufprall, Stoß, Sand/Staub/Schmutz, Feuchtigkeit, auslaufende Batterien, Feuer, Diebstahl, versuchten Diebstahl, Vandalismus, Korrosion, Frost, Überschwemmungen, Erdbeben, Blitzschlag oder andere widrige Wetterbedingungen

Jegliche versehentliche oder vorsätzliche Beschädigung

Folgende Informationen werden benötigt, um Ihre Ersatzanforderung zu bearbeiten:

Ihre Bestellnummer

Der Name und die E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurden

Foto- oder Videoaufnahmen, die den Fehler deutlich zeigen

Wenn die hülle als gültig anerkannt wird, übernehmen wir alle Kosten für die schnellstmögliche Lieferung eines Ersatzes.